ปัญหาคุณภาพเป็นเรื่องที่สำคัญขอธุรกิจหากเกิดขึ้นส่งผลต่อองค์กรโดนตรงและไม่มีใครอยากให้เกิดกับธุรกิจตัวเองแต่โลกของความเป็นจริง ปัญหาคุณภาพเกิดขึ้นทุกวัน ปัญหาด้านคุณภาพจะส่งผลกระทบมากหรือน้อยเท่านั้น
และปัญหาด้านคุณภาพมีหลายมิติ เอาเองต้องแยกแยะให้ออกว่าสาเหตุของปัญหาเป็นอะไรบ้าง เพราะมุมมองของ TPM มุ่งเน้น Quality Complaint เป็นหลัก และมีตัวชี้วัดดังนี้
KPI
- Quality complaint
- จำนวน In line Defect
KAI
- No. of Zero Defect case
- No. of Zero Defect Line
ซึ่งในแนวคิด TPM มี Pillar QM ที่ใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาคุณภาพให้เป็นศูนย์ โดยเฉพาะแนวคิดที่มุ่งเน้นที่กระบวนการและเครื่องจักร
” เน้นการผลิตยังไงเพื่อให้ได้ของดีเท่านั้น ( Process Control )”
Quality Maintenance –>การควบคุมที่ปัจจัยหรือจุดที่ทำให้เกิดปัญหา และป้องกันไม่ให้เกิดของเสียโดยการรักษาเงื่อนไขเหล่านั้นให้อยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน เน้น Processing point หรือจุดแปรรูป เช่น จุดที่ตัดหรือพับชิ้นงานที่มีการแปรรูปชิ้น เปลี่ยนอีกอย่างเป็นอีกอย่าง
เราต้องสร้างระบบ Zero Defect ในเครื่องจักร โดยมุ่งเน้น “ตรวจเช็ค” (Check-tenken) : วัดแนวโน้มการเสื่อมภาพของเครื่องจักร โดยใช้ประสาทสัมผัสทั้ง 5 ซึ่งจะสัมผัสกับการทำ Autonomous maintenance
และปัจจัยที่ทำให้เกิดของเสีย คือ การสึกหรอ เสื่อมสภาพของเครื่องจักร (Machine tools) –> ยูนิต (เพลาหลัก –>ชิ้นส่วน (รองเพลา) –>ชิ้นส่วนย่อย (ด้านที่หมุนวน) เป็นต้น
ดังนั้น แนวคิด Quality Maintenance
- ทำให้มี equipment conditions ที่ stable ปราศจากการเสื่อมสภาพแบบเร่ง มีแต่การเสื่อมตามธรรมชาติปกติ
- ผู้จัดการและ operator มีทักษะในการ operate ที่เพียงพอ และเข้าใจหลักการพื้นฐานของ equipment / process และเทคนิคในการตรวจเช็ค
ซึ่ง QM เป็นมีการทำด้วยกัน 2 แบบ
1. QM 10 Step : เหมาะสมกับโรงงานการผลิตที่เป็น Process Line
QA Matrix : ตารางความสัมผัสระหว่างจุดที่เกิดปัญหา (เครื่องจักรหรือไลน์ )กับลักษณะของปัญหาคุณภาพ (ลักษณะของเสียเป็นแบบไหน)
QM Matrix : คือ QA Matrix ที่มีเกณฑ์มาตรฐานการตรวจเช็ค
2. QM 7 Step : The figure of eight method for Quality-Hozen
การดำเนินกิจกรรมปรับปรุงที่เรียกว่า Defect Kaizen (FI) เป็นแค่ก้าวแรกของการกำจัดปัญหาด้านคุณภาพแต่สิ่งกิจกรรม QM นั้นต่างกันตรงที่ QM ต้องกำหนดเงื่อนไขและให้เป็นศูนย์เรื่อยๆ (แบบตลอดกาล)
ท้ายที่สุดทุกโรงงานที่ดำเนินการทำ TPM : Pillar QM สามารถคิดและออกแบบเอกได้ แต่ต้องตอบโจทย์ตามปรัชญา Quality Maintenance
– การกำหนดเงื่อนไข
– วิธีการควบคุมเงื่อนไข
** อย่าเปิดศึกหลายด้านลองทำเป็น Model แห่งความสำเร็จก่อนนะครับ
#วิศวกรเค้นประสิทธิภาพ
#TPMInstructor
You must be logged in to post a comment.