หลักการทำงานขั้นพื้นฐานที่ทุกคนต้องมีก่อนการปรับปรุง คือ PDCA ของคุณ W. Edwards Deming
โดยหลักการนี้ใช้ได้กับทุกเรื่องในโลกนี้ และวงล้อนี้ไม่มีหยุดนิ่ง ถ้าคนๆคนนั้นยังมีชีวิต
เหตุที่ผมหยิบเอาเรื่องนี้มาเล่านั้น เกิดจากได้พบกับเหตุการณ์ที่ผู้คนเริ่มทำงานด้านปรับปรุงงานต่างๆ
และประสพปัญหาไม่ได้ตามเป้าหมายตามที่ตั้งเป้าหมายไว้
ซึ่งผมเองได้เข้าไปคุยและลุยหน้างานก็พบว่า การใช้ PDCA ที่ไม่ครบขั้นตอนหรือบางขั้นไม่ทำเลย
สิ่งที่ผมเห็นบ่อยมากส่วนใหญ่เน้นที่ Do ทำเป็นอย่างเดียวไม่หยุดคิดอะไรเลย และที่หนักไปนั้นคือ ทำแต่แบบเดิมๆ เพื่อหวังว่ามันจะได้ตามที่ความหวัง
ตามมาด้วยการ “ ไม่ชอบวางแผน” เพราะ “ วางแผนไม่เป็น ” (Plan) ซึ่งรายละเอียดการวางแผนนั้นละเอียดมากและมีจุดชี้เป็น ชี้ตาย ตรงที่ “ การวิเคราะห์สาเหตุ ” เพราะหาสาเหตุนั้นจะนำไปสู่การ Action ที่คุณต้องทำต่อ
คุณคิดว่าคนที่ประสบสำเร็จนั้น เค้าใช้เวลาคิดวางแผนและข้อมูลมากเพียงใดเพื่อตัดสินใจ อันนี้ผมก็ไม่รู้นะครับ 555 แต่ที่แน่ๆ — ABRAHAM LINCOLN กล่าวไว้
“ หากผมมีเวลา 6 ชั่วโมง ในการตัดต้นไม้
ผมจะใช้เวลา 4 ชั่วโมงแรกในการลับขวานให้คม”
จงฝึกใช้ PDCA Step ให้คล่องๆ และหัดประยุกต์ในเข้ากับเหตุการณ์
(อย่าใช้แบบตรงๆเกินไปนะ ยืนหยุ่นให้เป็น)
#วิศวกรเค้นประสิทธิภาพ
You must be logged in to post a comment.