เครื่องมือที่ใช้ในการสอนงานนั้นมีหลายรูปแบบ เช่น Work instrution , Standard work หรือ เอกสารอื่นๆ มากกว่า ซึ่งแต่ละเอกสารก็มีจุดประสงค์การใช้งานที่ต่างกัน ยกตัวอย่าง Work instrution = จะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์ที่กำหนด Standard work = จะบอกสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อให้งานเสร็จในครั้งแรก แต่ในความเป็นจริงเรื่องหนึ่งที่ผมพบ การที่เราทำงานทุกวันนั้นมีเรื่องราวมากมายที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงาน และจำเป็นต้องสื่อสารให้กับทีมงานรับทราบ เพราะเมื่อผ่านไปเป็นเวลานาน เราก็อาจจะลืมเรื่องราวนั้นๆ แล้ว ผมได้เรียนเครื่องมือหนึ่งจากการทำ TPM ใน Autonomous Maintenance หรือ การบำรุงรักษาเครื่องจักรด้วยตัวเอง ที่มีชื่อเรียกว่า บทเรียนเฉพาะจุด (One Point Lesson) ซึ่งเป็นการสรุปสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานในกระดาษ 1 ใบ และสามารถช่วยผมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสื่อสารได้ดีมาก ซึ่งแบ่งออกได้ 3 ประเภท ความรู้พื้นฐาน (Basic Knowledge) คือ ความรู้เบื้องต้นที่จำเป็นต้องรู้ ไม่ว่าจะเป็นการบำรุงรักษา การใช้งาน ความปลอดภัยในการใช้งานเครื่องจักร ปัญหาที่เกิดขึ้น (Problem … Continue reading One Point Lesson เอกสารที่เป็นมากกว่าความรู้
One Point Lesson เอกสารที่เป็นมากกว่าความรู้

You must be logged in to post a comment.